KSMART - Información general sobre el Gobierno Local
KSMART - Gobierno Local Autónomo, desarrollado por la MISIÓN DE INFORMACIÓN DE KERALA, es una aplicación gratuita para iPhone que se encuentra en la categoría de Negocios y Productividad. Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar el acceso de los ciudadanos a servicios gubernamentales locales como Certificados de Nacimiento y Certificados de Matrimonio. La aplicación se centra en mejorar la transparencia, eficiencia y responsabilidad en el proceso de gobernanza, fomentando una conexión más sólida entre los gobiernos locales y los ciudadanos.
La aplicación simplifica el acceso a los servicios públicos ofreciendo opciones de autoservicio, mejorando la capacidad de respuesta y aumentando la eficiencia en diversos servicios. Al reducir el trabajo manual involucrado en atender las necesidades de los ciudadanos, KSMART tiene como objetivo optimizar el proceso de entrega de servicios. Las actualizaciones futuras planean integrar módulos funcionales adicionales como registro civil, gestión de archivos, permisos de construcción, impuestos sobre la propiedad, resolución de quejas públicas, gestión de recursos humanos y pensiones de bienestar, consolidando varios servicios de gobierno local autónomo dentro de una sola plataforma móvil.